洞爺マリン レークサイドコテージ(レンタルコテージ・温泉付き別荘)

ご利用ガイド

洞爺マリンレンタルコテージをはじめてご利用される方は、こちらのページをご覧ください。

ご利用規約

家具付きの定期借家による賃貸借契約となります。敷金、仲介手数料などはございません。
掲載料金は1軒の料金となります。ご利用人数で料金は変わりません。
1軒を1回借りる契約につき、賃貸料金とは別に下記の管理料がかかります。
(マンスリー、ウィークリー料金の5%)
例.マンスリー料金351,000円×5%=17,550円 ウィークリー料金90,000円×5%=4,500円)
別途消費税が掛かります。

ホームページに掲載された人数のご利用が出来ます。
※5~8人で使用の場合レンタル布団のご用意がございます。(1泊一人分1,500円~) ※エクストラベッドの用意はございません。

家具、家電(TV・ブルーレイレコーダー・オーディオ・冷蔵庫・炊飯器・電子レンジ・洗濯機・掃除機・ドライヤーなど)、食器、調理器具などを完備しております。
※部屋に用意された備品以外、備品のレンタルはいたしておりません。予めご了承ください。

数日分の消耗品をご用意しております。使い切りましたら、お客様ご自身でご用意をお願いいたします。

1.
浴室:シャンプー、リンス、ボディソープ、お風呂用洗剤、バスタオル、タオル
2.
洗面所:手洗いソープ、洗濯用洗剤
3.
台所:食器用洗剤、ゴミ袋
4.
トイレ:トイレットペーパー、トイレ用洗剤
5.
その他:ボックスティッシュ

滞在中、清掃やシーツ・タオルなどのリネン交換はございません。
また、パジャマや歯ブラシなどのアメニティーはございません。

室内は全室禁煙です。家の外(テラス)で喫煙下さい。室内での禁煙が発覚した場合は退去頂き家賃の返還もございません。(クリーン費用とさせていただきます)

室内へペットを連れて行くことはできません。ペット同伴の場合はお車の中で飼育下さいませ。
室内にペットの入室が発覚した場合は退去頂き家賃の返還もございません。(クリーン費用とさせていただきます)

水道光熱費はご利用料金に含まれます(水道光熱費の過度な使用が認められる場合については、実費請求をさせていただきます)。

基本的に1台分の駐車場(車庫)がご利用料金に含まれます。2台目以降は屋外に駐車ください。
インターネット(Wi-Fi)完備。滞在中ご自由に使用くださいませ。

送迎サービスはいたしておりません。

当レンタルコテージはオーナー様の大切な資産をお貸しするため、30歳未満のお客様だけのご利用はお断りしています。また、皆様に身分証明書(画像)の提出をお願いしております。ご用意いただけない場合は、ご予約をお受けすることが出来ません。また、リピーター様もシステムの都合上、身分証明書(画像)の提出をお願いしております。予めご了承ください。

お申し込み受け付け基準
30歳未満のお客様のみのご利用はお断りしております。
お申し込み者様が30歳未満の場合、基本的にご利用者様はお申し込み者様の3親等以内に限らせていただきます。
反社会的勢力に該当するお客様のご利用は固くお断りしております。

ご予約時必要書類
下記のうちいずれかの写真をご用意していただいております。

日本国籍の方
・運転免許証(表と裏)
・パスポート+現住所のわかる物
・個人番号カード(顔写真付き) 1点(マイナンバーカード)
・各種健康保険証+顔写真付き身分証明書

外国籍の方(日本語を理解できる方)
・外国人登録証明書 1点
・パスポート+現住所のわかる物

身分証明書の提出に関して
お申し込み者様が家族(3親等以内)でご利用される場合、お申し込み者のみ身分証明書が必要となります。
お申し込み者様が利用しない場合、ご利用者様の全員の身分証明書が必要となります。
お申し込み者様がご友人とご利用される場合、ご利用者様の全員の身分証明書が必要となります。
また、18歳未満の方は身分証明書は不要でございます。

近隣には他の別荘がございます。住民の方に迷惑をかける行為をされたり、弊社の規定以上のサービスを要求された場合、入居途中でも退去をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
掲載されている家具・家電は変更になる場合がございます。予めご了承ください。

私どもは優良なお客様とオーナー様との良好な関係を、末長く築いていけるサービスを目指しております。

ご利用料金の計算について

ウィークリーは宿泊数が6泊以上からとさせていただきます。

ウィークリー利用とは宿泊数6泊〜15泊ご利用される場合です。
ウィークリー料金1泊分 × 泊数 + 管理料5%

マンスリー利用とはご利用宿泊数が16泊以上です。
マンスリー料金とは16泊〜30泊の料金です。
ご利用宿泊数が31泊以上の場合
マンスリー料金を30で割った金額 X 宿泊数 + 管理料5%

ウィークリー、マンスリー共に年間同一料金、冷暖房費込みとなります。
冬の暖房は薪ストーブがメインで冷暖房兼用のクーラーが設置されています。

ご予約・お申し込みに関して

メールの「予約のお問い合わせ」フォームより、お客様のご希望をお知らせください。
折り返し、弊社より予約可否のお返事とお見積もりを返信させていただきます。
マンスリー利用のご予約は6カ月前から、ウィークリー利用のご予約は3カ月前からとさせていただきます。

また、お問い合わせ段階およびご予約確定後についても、オーナー様の都合や物件売却などでご予約内容の変更をご相談させていただく場合がございます。予めご了承ください。

ご予約とお振り込みに関しまして、ご利用期間により2種類のパターンがございます。

A)
マンスリーの場合
ご予約確定1週間以内にご利用料金の10%を弊社指定口座にご入金ください。ご入金が確認できましたらご予約確定となります。入居日の1カ月前までに残金をお振り込みください。31泊以上ご利用の場合は入居日までに次月分の利用料金をお支払いください。(前家賃となります)
B)
ウィークリーの場合
ご予約確定1週間以内にご利用料金の10%を弊社指定口座にご入金ください。ご入金が確認できましたらご予約確定となります。入居日の15日前までに残金をお振込みください。
ご予約確定までの手順
1)
メールの「予約のお問い合わせ」フォームより、お客様のご希望をお知らせください。
2)
オーナー様に確認後、弊社より予約の可否とお見積りをメール送信させていただき、お客様の詳しい情報をご入力いただきます。
・ご利用されるお客様全員のお名前をご入力していただきます。
・身分証明書(画像)も同時に送信していただきます。
※この時点で仮予約となります。
3)
弊社指定銀行へのお振り込み
4)
ご入金が確認できた時点でご予約確定となります。
弊社より予約した内容に関する確認メールを送信させていただきます。
※この時点でご予約確定となります。
キャンセルポリシー

利用開始日の1カ月前までのキャンセル料は無料です。予約金は全額ご返金させていただきます(振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします)。

利用開始日から1カ月前~7日前までは10%、6日前~3日前までは30%、2日前~前日までは50%、当日は100%のキャンセル料金がかかります。
※詳細はお問い合わせください。

例:利用開始日 5月15日

4月14日まで無料
4月15日から5月8日まで10%
5月9日から5月12日まで30%
5月13日および5月14日は50%
5月15日は100%

ご入居

コテージに弊社スタッフは常駐しておりません。
事前にお打ち合わせをさせていただき、ご利用開始当日の13時〜18時の間で、施設又は弊社事業所でお待ちしております。
お部屋へのご案内後、鍵の引き渡しと簡単なご説明をさせていただきます(約30分)。

※18時以降のご入居につきましては事前にご相談くださいませ。

ご退去

退去日前日までに退去時間などについて、弊社宛にご連絡をお願いいたします。(電話・メール)
退去時間は8時〜11時とさせていただいております。
※8時前、11時以降の退去は事前にご相談くださいませ。
備品の破損などがございましたら、申告をお願いいたします。
退去日に担当者がお部屋にお伺いし、鍵をご返却いただき、退去が完了となります(約10分)。

ご利用ガイドで分からない場合、よくある質問をご参照ください。

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